En el post anterior te explicábamos algunos de los conceptos fundamentales para el manejo de esta herramienta. Sin embargo, el mundo de Google Adwords es infinitamente amplio y para ayudarte a comprender su funcionamiento queremos completar la información que te dimos con nuevos y útiles consejos para la gestión de este tipo de campañas de marketing digital.
1. Qué palabras clave o keywords usar
En el último post te recomendábamos el uso de palabras clave específicas con concordancias restrictivas, seleccionar palabras clave negativas con las que no quieras relacionar tu marca y aplicar distintos presupuestos a las diferentes keywords. Pero… ¿qué palabras clave debes utilizar?
Conviene estudiar cómo tu público te busca o te buscará en Google. Para ello es necesario ponerse en el lugar del cliente e intentar pensar como él. También es recomendable usar herramientas que ayudan a seleccionar las palabras clave óptimas. Existen muchísimas herramientas de este tipo, algunas gratuitas como el Planificador de Palabras Clave de Google y otras de pago como Semrush.
Otro consejo para la elección de las palabras clave es centrarse en las que tengan un alto CTR (CTR = Clics/Impresiones > ratio de respuesta de los usuarios al ver el anuncio). Las palabras clave con CTR bajo disminuyen la calidad de tus anuncios, por lo que puedes prescindir de ellas y centrar tu atención en las que estén dando mayor porcentaje de clics.
2. Cómo conseguir que tus anuncios funcionen
Los anuncios tienen que captar la atención de los usuarios, quienes se encuentran totalmente saturados y cansados de ver anuncios, por lo que se trata de una tarea complicada.
No es suficiente con que tu anuncio aparezca entre las primeras posiciones para conseguir conversiones, también debe llamar la atención y destacar sobre los de tu competencia. Esto se consigue con textos claros, atractivos y verídicos, incluyendo llamadas a la acción y/o promociones. En el título debe aparecer la información más importante pensando siempre en las necesidades de tu cliente potencial.
Es recomendable utilizar las palabras clave o keywords también en los anuncios, ya que éstos adquieren mayor relevancia si el usuario encuentra las palabras clave con las que ha realizado la búsqueda en el anuncio, especialmente en el título.
Otra recomendación es crear varios anuncios para una misma campaña y testear cuál funciona mejor. Usar distintos mensajes, llamadas a la acción y tonos hasta encontrar el que mejor convierte y genera un CTR mayor.
3. Ten en cuenta si tu web está diseñada para móviles
Es importante que si tu web no está diseñada para dispositivos móviles dirijas tu campaña sólo a ordenadores. De este modo no gastarás parte de tu presupuesto en clics que no van a traducirse en conversiones. Si tu web sí es responsive, es decir, sí está diseñada para móviles, no ocurre este problema.
4. No olvidar el SEO
El SEO y el SEM no son opuestos sino que son los mejores aliados. Google tiene en cuenta la calidad de tu web desde el punto de vista SEO para posicionarla mejor en SEM a través del ranking del anuncio, ofreciendo CPC más bajos.
Otra ventaja de trabajar SEO y SEM a la vez es que obtenemos datos sobre keywords que podemos usar de forma estratégica. Por ejemplo, si una palabra clave en Adwords tiene una conversión alta y ninguno de tus competidores la usa para posicionarse por SEO, puedes aprovechar la oportunidad para posicionar tu web por esa keyword. O bien, si una palabra clave te está trayendo tráfico orgánico y conversiones por SEO, deberías probar con ella en SEM ya que seguramente funcione bien.
¿Qué te parecen nuestros consejos? Iremos ampliando esta información en los siguientes post para ayudarte a entender el funcionamiento de Google Adwords, ya que se trata de una de las herramientas más relevantes hoy en día en el mundo del marketing online.
Si quieres realizar en este tipo de acciones u otras estrategias de marketing y comunicación para tu e-commerce puedes consultarnos los servicios de marketing online que ofrecemos en Webimpacto y estaremos encantados de poder ayudarte.
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