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Si estás [email protected] en contratar alguno de nuestros servicios ya sea desde el desarrollo integral de tu e-commerce, la personalización de tu tienda VTEX o tienda PrestaShop hasta servicios de Marketing Digital, rellena el formulario que aparece más abajo y prepararemos una propuesta ajustada a las necesidades de tu proyecto 🙂 ¿Qué quieres formar parte de nuestro equipo de desarrolladores, informáticos o expertos en marketing online? ¡También puedes ponerte en contacto con nosotros! Rellena este formulario adjuntando tu Curriculum Vitae. ¡Buena suerte!


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    PLATAFORMAS Y FUNCIONALIDADES

    Al tener toda la información reunida en un mismo dashboard, el tiempo utilizado para resolver dudas y consultas es mucho menor.

    En Webimpacto apostamos por la herramienta omnicanal que ofrece Freshworks: la plataforma incluye FreshDesk, FreshChat y centralita telefónica con FreshCaller.

    Para cada proyecto elegimos las plataformas que se adaptan mejor en servicio y funcionalidades, con un uso individual o integrando herramientas complementarias. Por esta razón, también trabajamos con otras herramientas que son estándar, como Zendesk y Oct8ne.

    ¿Qué funcionalidades te ofrece la plataforma Omnicanal?

    ¿Qué funcionalidades te ofrece la plataforma Omnicanal?

    CONSULTORÍA E IMPLEMENTACIÓN

    Con Help Desk tendrás todas las consultas de tus clientes bajo control. Si estás interesado en implementar este servicio en tu negocio, o aplicar mejoras en tu Help Desk actual, estaremos encantados de atenderte y ayudarte a crecer como negocio.

    Realizamos una consultoría específica para elegir las herramientas más adecuadas para tu negocio. Nos encargamos de la implementación de la plataforma, de su integración con tu tienda Prestashop, Magento o eCommerce a medida, y de la medición de los resultados conseguidos.