¿Qué beneficios obtenemos al realizar A/B Testing?

A/B Testing para aquellos que desconocen el término a modo simplificado es probar dos elementos cuya finalidad es la misma para comprobar cuál de los dos elementos obtiene el comportamiento deseado. Estos elementos pueden ser el texto, formato, imagen y color. Por poner un ejemplo, realizaremos dos newsletters, modificaremos la ubicación de los textos o cambiaremos algún elemento gráfico para de este modo obtener una mejor respuesta por parte del usuario. Con ello podremos determinar cuál de las dos newsletters nos ha funcionado de forma más efectiva y hacer los ajustes pertinentes.

Es un experimento muy interesante para probar variantes del call to action cambiando su color o el texto que compone el mismo. Además podemos identificar qué tipo de botón resulta más atractivo para el usuario para obtener una mejor conversión. También nos sirve para verificar qué formulario produce mejores resultados añadiendo o eliminando casillas u otro elemento de la misma.

Tiene sus ventajas para páginas con poco tráfico ya que es un medio económico cuyo riesgo es bajo. El usuario desconoce que es participe del test y te permite realizar comprobaciones para mejorar el rendimiento del elemento en cuestión. Para una web que acaba de comenzar es un método muy recomendable para comprobar a su vez la efectividad de los elementos fundamentales como lo es el layout, banners y titulares ya que muchas veces nos vemos en el dilema o no contamos con un especialista como Webimpacto para orientarnos en una correcta disposición de la página web del cual nos podría beneficiar o perjudicar según la distribución que hemos elegido.

Pero a su vez posee una desventaja que consiste en que sólo se puede probar un elemento ya que si intentamos con varios elementos sería más complicado determinar que elemento produce el efecto no deseado. En otras palabras no detectaríamos aquel elemento que realmente no nos produce mejores conversiones.

Aquí os dejo con herramientas para realizar A/B que les será de gran ayuda:

Google Analytics Content Research – Gratis

Optimización para páginas web y móvil

Visual Website Optimizer – Gratis

Optimización Landing pages, e-commerce y web

Optimizely – Precio Variados

Optimización para páginas web y móvil

Webtrend’s Conversion Optimizer– Precio Variados

Optimización para páginas web, móvil, social y publicidad

Unbounce– Precio Variados

Optimización para Landing Pages

Por Elena Vallés