Etiqueta: Atención al Cliente

Las 10 tendencias que marcarán el marketing y la comunicación en 2023

En Webimpacto nos gusta tenerte al día con la actualidad del marketing online. Por eso, hemos elaborado este listado con las 10 tendencias que marcarán el marketing y la comunicación digital en el próximo año, el 2023. Te serán de ayuda para elaborar una estrategia publicitaria de 10 y disparar tus ventas.  El 2023 trae […]


Social listening: qué es y cómo aplicarlo

Imagina que tienes superpoderes y puedes oír todo lo que se dice a tu alrededor. Seguro que te gustaría conocer quién está hablando de ti y qué es lo que está diciendo, ¿verdad? Pues eso es lo que ofrece el social listening, un método que permite que conozcas lo que opinan de ti los usuarios […]

Por Leyre Cosa
11 enero 2023
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Google retrasa la desaparición de Universal Analytics 360 a 2024

Muchos lo daban por hecho. Google anunció la desaparición de Universal Analytics 360 para octubre de 2023, justo tres meses después de la retirada de Universal Analytics, que será sustituida por Google Analytics 4. Sin embargo, hay una rectificación y ahora la fecha se postergará para más adelante. ¿Para cuándo? ¿Qué ocurrirá después? ¿Cuándo ocurrirá […]

Por Leyre Cosa
16 noviembre 2022
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Webimpacto lanza “Sof.im”, un chatbot inteligente para resolver consultas de forma automatizada

La consultora de eCommerce y partner, tanto a nivel tecnológico como de marketing, de muchos de los comercios online de referencia a nivel nacional en España, Webimpacto, lanza al mercado una nueva herramienta para mejorar la Atención al Cliente de los eCommerce mediante Inteligencia Artificial. Para desarrollar este nuevo software, Webimpacto se ha vinculado a […]


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