La subsistencia en el entorno digital es cada vez más complicada. Las grandes compañías y la creciente competencia absorben los principales mercados. Disponen de elevados márgenes económicos que les permiten invertir en estrategias de venta rentables. Esto no quiere decir que otras compañías con menos recursos no tengan la oportunidad de promocionar sus productos, ni mucho menos. Una de las claves para que una tienda triunfe en internet es aplicar las tendencias clave en e-commerce y marketing digital. Te contamos cómo utilizarlas para crear campañas publicitarias de alto impacto.
Las tendencias clave en e-commerce y marketing digital que te mostramos en el blog de Webimpacto te ayudarán a conseguir tus objetivos. Con estas podrás alcanzar a tus clientes en el momento apropiado, por el canal adecuado y transmitiendo un mensaje preciso. Los insights que servirán de base para atraer a los consumidores deben basarse en experiencias personalizadas, atractivas y omnicanal.
Conocer la evolución de los próximos años en e-commerce, PPC, marketplace y social commerce, así como su impacto en la publicidad, será de ayuda para elaborar campañas de publicidad de alto impacto. Te contamos cómo se desarrollarán en los próximos años.
De continuar la tendencia en el e-commerce que se está siguiendo en la actualidad, el año 2022 se cerrará con casi 5,5 millones de dólares estadounidenses de gasto, para el 2023 se alcanzarán los 5,9 millones de dólares y en el 2024 se llegará a los 6,4 millones aproximadamente. Una de las claves para alcanzar estas cifras será la omnicanalidad. Hoy existen aplicaciones para conocer los canales de más éxito y centrarse en ellos, pero manteniendo siempre la relación entre todos una vez se ha identificado al comprador.
El teléfono móvil es el medio más utilizado para las compras online, especialmente empleando las apps. En ellas el cliente se puede registrar y tener siempre a mano toda la información que necesite sobre el envío, las facturas, las ofertas… Hay que centrarse en este medio para llegar a un público más amplio y centrarse en analizar la satisfacción, la tasa de conversión y otros datos interesantes sobre su utilización. Con esta información se pueden presentar anuncios especialmente relevantes para cada usuario.
En la misma línea que la idea anterior, también es importante para el futuro del e-commerce que se analice la geolocalización. Con ella se pueden conocer las necesidades por zona y mostrar anuncios interesantes para el comprador cuando se identifique en un área concreta.
El PPC o precio por clic es uno de los medios más eficaces para obtener resultados en las campañas de marketing. En este campo no se espera ninguna evolución, por lo que el gasto en el 2023 y el 2024 será similar al que se está teniendo en 2022.
El SEM (Search Engine Marketing), conocido a secas como anuncios en los resultados de búsqueda, se mantiene como uno de los mecanismos más eficientes para la conversión. En el caso de Google, la herramienta para incluir esta publicidad se llama Google Ads. Si se quiere conseguir que un anuncio aparezca entre los primeros, hay que pujar recurriendo al Smart Bidding, un sistema en el que se acuerda lo que se va a pagar a Google por esa palabra. Cada vez que se haga clic sobre el anuncio, que saldrá automáticamente como resultado de poner el término en el buscador, se cobrará el importe por el que se haya pujado.
Para elaborar una estrategia adecuada que genere la conversión es importante analizar los datos de audiencia, optimizar de continuo las palabras más relevantes y, lógicamente, analizar los resultados propios. Encontrar los términos adecuados es un trabajo conjunto entre los profesionales del marketing y la empresa interesada en mejorar la audiencia.
Los marketplaces son uno de los sectores que más éxito cosecharán en los próximos años. A los clientes les gusta encontrar varios productos en una misma plataforma. Si estos negocios digitales facturaron casi 3,5 millones de dólares, entre el 2024 y el 2025 llegarán a los 8,7 millones de dólares.
Los marketplaces pueden ser específicos, como Zalando o Asos, que ofrecen diferentes marcas o productos, pero siempre dentro del mismo sector. También pueden ser genéricos, ofreciendo un sinfín de productos de diferentes sectores y categorías, como es el caso de Amazon o eBay. Está claro que estos conceptos han llegado a ser inalcanzables para los pequeños negocios, pero podría ser una forma más de llegar al cliente final, con independencia de si se cuenta con tienda en línea propia o no.
Las redes sociales como estrategia de marketing son cada vez más importantes. Tanto que se espera que el valor actual de esta industria, 492 mil millones de dólares, crecerá tres veces más rápido que el comercio electrónico y alcanzará los 1,2 billones en 2025. ¿Por qué?
Las generaciones Y y Z, especialmente la segunda, la de los centennials, representarán un 62 % de los compradores mundiales del social commerce de 2022 a 2025. En la actualidad, un 10 % del gasto de comercio electrónico se lo lleva el social commerce. Para 2025 supondrá un 17 %. Por tanto, es de vital importancia la inversión en esta herramienta.
En Webimpacto disponemos de un equipo de expertos que te ayudará a crear campañas de publicidad con alto impacto, teniendo en cuenta los factores indicados en este análisis del comercio electrónico como referencia. Contacta con nosotros y aplicaremos las tendencias clave en e- commerce y marketing digital para mejorar los resultados de tu empresa.
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